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Teamleiter (m/w/d) Customer Service / Vertriebsinnendienst

Vertriebsinnendienst

Jobbeschreibung

Teamleading ist dein Ding und du liebst es, andere zum Erfolg zu motivieren? Du erreichst effiziente Prozesse durch Automatisierung und maximale Digitalisierung und behältst dabei den Vertrieb im Fokus? Dann bist du der / die Richtige für unseren Vetriebsinnendienst am Standort in Holzgerlingen.

Angebot:

  • Ein modernes Arbeitsumfeld
  • Ein sympathisches Team, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
  • Freiraum zur Weiterbildung, selbstständiges Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge sowie Krankenversicherung
  • Regelmäßige Firmenveranstaltungen und Teambuilding-Maßnahmen
  • Wir feiern unsere Erfolge gemeinsam, u.a. mit Sommerfest, Weihnachtsfeier, Neujahrsfrühstück


Aufgaben:

  • Steuerung des Teams für bestmögliche Erreichbarkeit der Abteilungs- und/oder Teamziele
  • Vorbereitung, Durchführung und Kontrolle von Feedback- und Zielvereinbarungsgesprächen
  • Fachliche und disziplinarische Führung der zugeordneten Mitarbeiter
  • Verantworten, Pflegen und Erstellen der vertrieblichen Kennzahlen
  • Verantwortung für die Pflege der Kundendaten und Auswertungen im ERP- / CRM-System
  • Vertretung der Abteilungsleitung bei Urlaub und Abwesenheit
  • Beratung unserer Kunden am Telefon zu unserem Produktportfolio

Stellenanforderungen

Profil:

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Innendienst sowie in Leitungsfunktionen von kleinen bis mittleren Teams
  • Studium der Betriebswirtschaftslehre/ Wirtschaftsinformatik oder kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im modernen Vertrieb
  • Stark ausgeprägte Digitalisierungs- und IT-Affinität
  • Ausgeprägte Erfahrungen in der Prozessdigitalisierung
  • Erfahrungen in der Konfiguration / Individualisierung von ERP- / CRM-Systemen
  • Kenntnisse im Data Management
  • Unternehmerisches Denken und Handeln
  • Herausragende Kommunikationsstärke, sowohl mündlich als auch schriftlich
  • Belastbarkeit und Stressresistenz, um auch in fordernden Situationen überlegt agieren zu können
  • Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten für eine nachhaltige und vertrauensvolle Beziehung mit unseren Kunden sowie Geschäftspartnern

Haben wir Dich überzeugt? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Bei Fragen melde Dich gerne unter der Telefonnummer 07031 4618-632 bei Ramona Fortenbacher (HR Business Partner).


oder

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