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Teamleiter (m/w/d) Customer Service / Vertriebsinnendienst

Vertriebsinnendienst

Jobbeschreibung

Teamleading ist dein Ding und du liebst es, andere zum Erfolg zu motivieren? Du erreichst effiziente Prozesse durch Automatisierung und maximale Digitalisierung und behältst dabei den Vertrieb im Fokus? Dann bist du der / die Richtige für unseren Vetriebsinnendienst am Standort in Holzgerlingen.

Angebot:

  • Flexibilität: Arbeite flexibel ohne Kernarbeitszeiten und bringe so Familie und Privatleben in Einklang mit Deinem Beruf. Zudem hast Du bei uns die Möglichkeit, entweder aus dem mobilen Office oder im Büro unserer Firmenzentrale in Holzgerlingen zu arbeiten
  • Intensive Einarbeitung: Um Dir eine gute Basis für eine exzellente Zusammenarbeit zu bieten, legen wir besonderen Wert auf eine intensive Einarbeitungsphase. Wie lange die dauert? Lang genug, um Dich optimal auf Deine Aufgaben vorzubereiten
  • Paten- und Buddymodell: In den ersten sechs Monaten stehen Dir ein Pate und ein Buddy zur Seite, die Dir alle Deine fachlichen wie auch zwischenmenschlichen Fragen beantworten. Pate und Buddy stehen Dir von Anfang an zur Seite und garantieren, dass Du Dich bei solutio gut einfindest und Dich wohlfühlst
  • Familiäres Betriebsklima: Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Kommunikationswegen, offener Feedbackkultur und einem herzlichen Miteinander. Dazu gehört auch, dass wir regelmäßig gemeinsam feiern und im Rahmen des Teambuildings auch abteilungsübergreifende Unternehmungen planen
  • Langeweile? Bei uns Fehlanzeige! Wir bieten Dir definitiv keinen eintönigen 9to5-Job. Bei uns erhältst Du eine spannende Stelle mit viel Eigenverantwortung und Möglichkeiten der Selbstverwirklichung in einem großartigen Team
  • Und vieles mehr!



Aufgaben:

  • Steuerung des Teams für bestmögliche Erreichbarkeit der Abteilungs- und/oder Teamziele
  • Vorbereitung, Durchführung und Kontrolle von Feedback- und Zielvereinbarungsgesprächen
  • Fachliche und disziplinarische Führung der zugeordneten Mitarbeiter
  • Verantworten, Pflegen und Erstellen der vertrieblichen Kennzahlen
  • Verantwortung für die Pflege der Kundendaten und Auswertungen im ERP- / CRM-System
  • Vertretung der Abteilungsleitung bei Urlaub und Abwesenheit
  • Beratung unserer Kunden am Telefon zu unserem Produktportfolio

Stellenanforderungen

Profil:

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Innendienst sowie in Leitungsfunktionen von kleinen bis mittleren Teams
  • Studium der Betriebswirtschaftslehre/ Wirtschaftsinformatik oder kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im modernen Vertrieb
  • Stark ausgeprägte Digitalisierungs- und IT-Affinität
  • Ausgeprägte Erfahrungen in der Prozessdigitalisierung
  • Erfahrungen in der Konfiguration / Individualisierung von ERP- / CRM-Systemen
  • Kenntnisse im Data Management
  • Unternehmerisches Denken und Handeln
  • Herausragende Kommunikationsstärke, sowohl mündlich als auch schriftlich
  • Belastbarkeit und Stressresistenz, um auch in fordernden Situationen überlegt agieren zu können
  • Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten für eine nachhaltige und vertrauensvolle Beziehung mit unseren Kunden sowie Geschäftspartnern

Haben wir Dich überzeugt? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Bei Fragen melde Dich gerne unter der Telefonnummer 07031 4618-632 bei Ramona Fortenbacher (HR Business Partner).


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